Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2023

1. Introducción

En Xecofe Dubiko ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web o servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información de registro (nombre de usuario, contraseña)
• Información de pago (detalles de tarjetas de crédito, que son procesados por nuestro proveedor de pagos)
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Preferencias y feedback sobre nuestros servicios

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios
• Procesar sus reservas y pagos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta o servicios
• Mejorar y personalizar su experiencia
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales en base a:

• Su consentimiento explícito
• La necesidad de cumplir con un contrato
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
• Requisitos legales

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Nuevos propietarios en caso de fusión o adquisición

6. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de la UE. En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas según el RGPD.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles
• Accesos restringidos
• Revisiones periódicas de seguridad

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, a menos que la ley requiera un período más largo.

9. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Pedir la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Recibir sus datos en formato portátil
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para ejercer sus derechos o preguntas sobre esta política, contáctenos en:

Email: privacidad@xecofe-dubiko.sbs
Dirección: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España